Confidentialité

Politique de confidentialité

KORSGY TECHNOLOGIES (« nous », « nos » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et divulguées par KORSGY LES TECHNOLOGIES.

Cette politique de confidentialité s'applique à notre site Web et à ses sous-domaines associés (collectivement, notre « Service ») aux côtés de notre application, KORSGY LES TECHNOLOGIES. En accédant ou en utilisant notre service, vous signifiez que vous avez lu, compris et accepté notre collecte, stockage, utilisation et divulgation de vos informations personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité et nos conditions d'utilisation.

Définitions et termes clés

Pour aider à expliquer les choses aussi clairement que possible dans cette politique de confidentialité, chaque fois que l'un de ces termes est référencé, est strictement défini comme:

• Cookie: petite quantité de données générées par un site Web et enregistrées par votre navigateur Web. Il est utilisé pour identifier votre navigateur, fournir des analyses, mémoriser des informations vous concernant telles que votre préférence linguistique ou vos informations de connexion.
• Entreprise : lorsque cette politique mentionne « Société », « nous », « notre » ou « notre », elle fait référence à KORSGY TECHNOLOGIES, (225 Wilmington-West Chester Pike, Chadds-Ford, PA 19317), qui est responsable de vos informations en vertu de la présente politique de confidentialité.
• Pays : où KORSGY TECHNOLOGIES ou les propriétaires/fondateurs de KORSGY TECHNOLOGIES sont basées, dans ce cas, aux USA
• Client : désigne l'entreprise, l'organisation ou la personne qui s'inscrit pour utiliser le KORSGY TECHNOLOGIES Service pour gérer les relations avec vos consommateurs ou utilisateurs de services.
• Appareil : tout appareil connecté à Internet tel qu'un téléphone, une tablette, un ordinateur ou tout autre appareil pouvant être utilisé pour visiter KORSGY TECHNOLOGIES et utiliser les services.
• Adresse IP: chaque appareil connecté à Internet se voit attribuer un numéro appelé adresse IP (Internet Protocol). Ces numéros sont généralement attribués en blocs géographiques. Une adresse IP peut souvent être utilisée pour identifier l'emplacement à partir duquel un appareil se connecte à Internet.
• Personnel : désigne les personnes employées par KORSGY TECHNOLOGIES ou sont sous contrat pour effectuer une prestation pour le compte de l'une des parties.
• Données personnelles : toute information qui, directement, indirectement ou en relation avec d'autres informations - y compris un numéro d'identification personnel - permet l'identification ou l'identifiabilité d'une personne physique.
• Service : désigne le service fourni par KORSGY TECHNOLOGIES telles que décrites dans les conditions relatives (si disponibles) et sur cette plateforme.
• Service tiers: désigne les annonceurs, les sponsors du concours, les partenaires promotionnels et marketing et autres qui fournissent notre contenu ou dont nous pensons que les produits ou services peuvent vous intéresser.
• Site Web : KORSGY Le site de TECHNOLOGIES, accessible via cette URL : www.korsgy.com
• Vous : une personne ou une entité enregistrée auprès de KORSGY TECHNOLOGIES pour utiliser les Services.

Informations collectées automatiquement

Certaines informations telles que votre adresse IP (Internet Protocol) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil sont collectées automatiquement lorsque vous visitez notre plateforme. Ces informations peuvent être utilisées pour connecter votre ordinateur à Internet. D'autres informations collectées automatiquement peuvent être un identifiant, une adresse e-mail, un mot de passe, des informations sur l'ordinateur et la connexion telles que les types et versions de plug-in de navigateur et le réglage du fuseau horaire, les systèmes d'exploitation et les plates-formes, l'historique des achats (nous agrégeons parfois des informations similaires provenant de autres utilisateurs), le flux de clics complet de Uniform Resource Locator (URL) vers, via et depuis notre site Web, qui peut inclure la date et l'heure ; numéro de cookie ; des parties du site que vous avez consultées ou recherchées ; et le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour appeler notre service client. Nous pouvons également utiliser des données de navigateur telles que des cookies, des cookies Flash (également appelés objets locaux partagés Flash) ou des données similaires sur certaines parties de notre site Web à des fins de prévention de la fraude et à d'autres fins. Au cours de vos visites, nous pouvons utiliser des outils logiciels tels que JavaScript pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction des pages (telles que le défilement, les clics et les survols) et méthodes utilisées pour naviguer en dehors de la page. Nous pouvons également collecter des informations techniques pour nous aider à identifier votre appareil à des fins de prévention de la fraude et de diagnostic.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur la plateforme. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d'exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, le pays, l'emplacement , des informations sur qui et quand vous utilisez notre et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de notre plateforme, ainsi qu'à nos fins d'analyse et de reporting internes.

personnel

Si vous êtes KORSGY travailleur ou demandeur de TECHNOLOGIES, nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement. Nous utilisons les informations collectées à des fins de ressources humaines afin d'administrer les avantages aux travailleurs et de sélectionner les candidats.

Vous pouvez nous contacter afin de (1) mettre à jour ou corriger vos informations, (2) modifier vos préférences en ce qui concerne les communications et autres informations que vous recevez de notre part, ou (3) recevoir un enregistrement des informations que nous avons vous concernant. Ces mises à jour, corrections, changements et suppressions n'auront aucun effet sur les autres informations que nous conservons ou les informations que nous avons fournies à des tiers conformément à la présente politique de confidentialité avant une telle mise à jour, correction, modification ou suppression.

Vente d'entreprise

Nous nous réservons le droit de transférer des informations à un tiers en cas de vente, fusion ou autre transfert de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs de KORSGY TECHNOLOGIES ou l'une de ses sociétés affiliées (telles que définies aux présentes), ou cette partie de KORSGY TECHNOLOGIES ou l'une de ses sociétés affiliées auxquelles le service se rapporte, ou dans le cas où nous interrompons nos activités ou déposons une requête ou avons déposé contre nous une requête en faillite, réorganisation ou procédure similaire, à condition que le tiers accepte de respecter les termes de cette politique de confidentialité.

Affiliés

Nous pouvons divulguer des informations (y compris des informations personnelles) vous concernant à nos sociétés affiliées. Aux fins de la présente politique de confidentialité, « société affiliée » désigne toute personne ou entité qui contrôle directement ou indirectement, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec KORSGY TECHNOLOGIES, que ce soit par propriété ou autrement. Toute information vous concernant que nous fournissons à nos sociétés affiliées sera traitée par ces sociétés affiliées conformément aux termes de la présente politique de confidentialité.

Lois applicables

Cette politique de confidentialité est régie par les lois des États-Unis sans tenir compte de ses dispositions relatives aux conflits de lois. Vous consentez à la compétence exclusive des tribunaux dans le cadre de toute action ou litige survenant entre les parties en vertu ou en relation avec cette politique de confidentialité, à l'exception des personnes pouvant avoir le droit de faire des réclamations en vertu du Privacy Shield ou du cadre Suisse-États-Unis.

Les lois des États-Unis, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois, régiront le présent accord et votre utilisation du site Web. Votre utilisation du site Web peut également être soumise à d'autres lois locales, étatiques, nationales ou internationales.

En utilisant KORSGY TECHNOLOGIES ou en nous contactant directement, vous signifiez votre acceptation de cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité, vous ne devez pas vous engager avec notre site Web ou utiliser nos services. L'utilisation continue du site Web, l'engagement direct avec nous ou la publication de modifications de la présente politique de confidentialité qui n'affectent pas de manière significative l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles signifieront que vous acceptez ces modifications.

Votre consentement

Nous avons mis à jour notre politique de confidentialité pour vous offrir une transparence totale sur ce qui est défini lorsque vous visitez notre site et comment il est utilisé. En utilisant notre KORSGY TECHNOLOGIES, en créant un compte ou en effectuant un achat, vous consentez par la présente à notre politique de confidentialité et acceptez ses conditions.

Liens vers d'autres sites

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux services. Les Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web non exploités ou contrôlés par KORSGY LES TECHNOLOGIES. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l'exactitude ou des opinions exprimées sur ces sites Web, et ces sites Web ne font pas l'objet d'enquêtes, de surveillance ou de vérification de l'exactitude ou de l'exhaustivité de notre part. N'oubliez pas que lorsque vous utilisez un lien pour passer des Services à un autre site Web, notre Politique de confidentialité n'est plus en vigueur. Votre navigation et votre interaction sur tout autre site Web, y compris ceux qui ont un lien sur notre plate-forme, sont soumises aux propres règles et politiques de ce site Web. Ces tiers peuvent utiliser leurs propres cookies ou d'autres méthodes pour collecter des informations vous concernant.

Numérique

Ce site Web peut contenir des publicités de tiers et des liens vers des sites tiers. KORSGY TECHNOLOGIES ne fait aucune déclaration quant à l'exactitude ou à la pertinence des informations contenues dans ces publicités ou sites et n'accepte aucune responsabilité pour la conduite ou le contenu de ces publicités et sites et les offres faites par les tiers.

La publicité garde KORSGY TECHNOLOGIES et de nombreux sites Web et services que vous utilisez gratuitement. Nous travaillons dur pour nous assurer que les publicités sont sûres, discrètes et aussi pertinentes que possible.

Les publicités de tiers et les liens vers d'autres sites où des biens ou des services sont annoncés ne sont pas des approbations ou des recommandations par KORSGY TECHNOLOGIES des sites, biens ou services tiers. KORSGY TECHNOLOGIES n'assume aucune responsabilité quant au contenu des annonces, promesses faites, ou la qualité/fiabilité des produits ou services proposés dans toutes les annonces.

Cookies pour la publicité

Ces cookies collectent des informations au fil du temps sur votre activité en ligne sur le site Web et d'autres services en ligne pour rendre les publicités en ligne plus pertinentes et efficaces pour vous. C'est ce qu'on appelle la publicité basée sur les centres d'intérêt. Ils remplissent également des fonctions comme empêcher la même annonce de réapparaître continuellement et s'assurer que les annonces sont correctement affichées pour les annonceurs. Sans cookies, il est très difficile pour un annonceur d'atteindre son public, ou de savoir combien d'annonces ont été diffusées et combien de clics ils ont reçus.

Cookies

KORSGY TECHNOLOGIES utilise des « Cookies » pour identifier les zones de notre site Web que vous avez visitées. Un cookie est un petit morceau de données stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile par votre navigateur Web. Nous utilisons des cookies pour améliorer les performances et les fonctionnalités de notre site Web, mais ne sont pas essentiels à leur utilisation. Cependant, sans ces cookies, certaines fonctionnalités telles que les vidéos peuvent devenir indisponibles ou vous devrez saisir vos informations de connexion à chaque fois que vous visitez le site Web, car nous ne serions pas en mesure de nous souvenir que vous vous êtes connecté précédemment. La plupart des navigateurs Web peuvent être configurés pour désactiver l'utilisation des cookies. Cependant, si vous désactivez les cookies, vous ne pourrez peut-être pas accéder correctement ou pas du tout aux fonctionnalités de notre site Web. Nous ne plaçons jamais d'informations personnellement identifiables dans les cookies.

Bloquer et désactiver les cookies et technologies similaires

Où que vous soyez, vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies et les technologies similaires, mais cette action peut bloquer nos cookies essentiels et empêcher notre site Web de fonctionner correctement, et vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes ses fonctionnalités et services. Vous devez également savoir que vous pouvez également perdre certaines informations enregistrées (par exemple, les informations de connexion enregistrées, les préférences du site) si vous bloquez les cookies sur votre navigateur. Différents navigateurs mettent à votre disposition différentes commandes. La désactivation d'un cookie ou d'une catégorie de cookie ne supprime pas le cookie de votre navigateur, vous devrez le faire vous-même depuis votre navigateur, vous devriez visiter le menu d'aide de votre navigateur pour plus d'informations.

Détails du paiement

En ce qui concerne toute carte de crédit ou tout autre détail de traitement de paiement que vous nous avez fourni, nous nous engageons à ce que ces informations confidentielles soient stockées de la manière la plus sécurisée possible.

Confidentialité des enfants

Nous ne nous adressons à aucune personne de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables de toute personne de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez contacter Nous. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles de toute personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Changements à notre politique de confidentialité

Nous pouvons modifier nos Services et politiques, et nous pouvons avoir besoin d'apporter des modifications à cette Politique de confidentialité afin qu'elles reflètent avec précision notre Service et nos politiques. Sauf disposition contraire de la loi, nous vous informerons (par exemple, via notre service) avant d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité et vous donnerons la possibilité de les examiner avant qu'elles n'entrent en vigueur. Ensuite, si vous continuez à utiliser le Service, vous serez lié par la Politique de confidentialité mise à jour. Si vous ne souhaitez pas accepter cette politique de confidentialité ou toute mise à jour, vous pouvez supprimer votre compte.

Services tiers

Nous pouvons afficher, inclure ou mettre à disposition du contenu tiers (y compris des données, des informations, des applications et d'autres services de produits) ou fournir des liens vers des sites Web ou des services tiers (« Services tiers »).

Vous reconnaissez et acceptez que KORSGY TECHNOLOGIES ne sera pas responsable des services tiers, y compris leur exactitude, leur exhaustivité, leur actualité, leur validité, leur conformité aux droits d'auteur, leur légalité, leur décence, leur qualité ou tout autre aspect de celles-ci. KORSGY TECHNOLOGIES n'assume et n'aura aucune obligation ou responsabilité envers vous ou toute autre personne ou entité pour les services tiers.

Les services tiers et les liens vers ceux-ci sont fournis uniquement pour votre commodité et vous y accédez et les utilisez entièrement à vos risques et périls et sous réserve des conditions générales de ces tiers.

Pixel Facebook

Le pixel Facebook est un outil d'analyse qui vous permet de mesurer l'efficacité de votre publicité en comprenant les actions que les gens effectuent sur votre site Web. Vous pouvez utiliser le pixel pour : Assurez-vous que vos annonces sont diffusées auprès des bonnes personnes. Le pixel Facebook peut collecter des informations à partir de votre appareil lorsque vous utilisez le service. Le pixel Facebook collecte des informations qui sont conservées conformément à sa politique de confidentialité

Technologies de suivi

• • Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer les performances et la fonctionnalité de nos mais ne sont pas essentiels à leur utilisation. Cependant, sans ces cookies, certaines fonctionnalités telles que les vidéos peuvent devenir indisponibles ou vous devrez saisir vos informations de connexion à chaque fois que vous visitez le car nous ne serions pas en mesure de nous souvenir que vous vous êtes connecté précédemment.

Informations sur le règlement général sur la protection des données (RGPD)

Nous pouvons collecter et utiliser des informations vous concernant si vous êtes de l'Espace économique européen (EEE), et dans cette section de notre politique de confidentialité, nous allons expliquer exactement comment et pourquoi ces données sont collectées, et comment nous conservons ces données. sous protection contre toute réplication ou utilisation incorrecte.

Qu'est-ce que GDPR?

Le RGPD est une loi européenne sur la confidentialité et la protection des données qui régit la manière dont les données des résidents de l'UE sont protégées par les entreprises et renforce le contrôle des résidents de l'UE sur leurs données personnelles.

Le RGPD concerne toute entreprise opérant à l'échelle mondiale et pas seulement les entreprises basées dans l'UE et les résidents de l'UE. Les données de nos clients sont importantes quel que soit l'endroit où ils se trouvent, c'est pourquoi nous avons mis en place des contrôles GDPR comme norme de référence pour toutes nos opérations dans le monde.

Qu'est-ce que des données personnelles?

Toute donnée relative à une personne identifiable ou identifiée. Le RGPD couvre un large éventail d'informations qui pourraient être utilisées seules ou en combinaison avec d'autres informations pour identifier une personne. Les données personnelles vont au-delà du nom ou de l'adresse e-mail d'une personne. Certains exemples incluent les informations financières, les opinions politiques, les données génétiques, les données biométriques, les adresses IP, les adresses physiques, l'orientation sexuelle et l'origine ethnique.

Les principes de protection des données comprennent des exigences telles que:

• Les données personnelles collectées doivent être traitées de manière équitable, légale et transparente et ne doivent être utilisées que d'une manière à laquelle une personne pourrait raisonnablement s'attendre.
• Les données personnelles ne doivent être collectées que pour atteindre un objectif spécifique et elles ne doivent être utilisées qu'à cette fin. Les organisations doivent préciser pourquoi elles ont besoin de données personnelles lorsqu'elles les collectent.
• Les données personnelles ne doivent pas être conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre leur objectif.
• Les personnes couvertes par le RGPD ont le droit d'accéder à leurs propres données personnelles. Ils peuvent également demander une copie de leurs données et que leurs données soient mises à jour, supprimées, restreintes ou déplacées vers une autre organisation.

Pourquoi le RGPD est-il important?

Le RGPD ajoute de nouvelles exigences concernant la façon dont les entreprises doivent protéger les données personnelles des individus qu'elles collectent et traitent. Il augmente également les enjeux de la conformité en augmentant l'application et en imposant des amendes plus élevées en cas d'infraction. Au-delà de ces faits, c'est tout simplement la bonne chose à faire. Chez Help Scout, nous croyons fermement que la confidentialité de vos données est très importante et nous avons déjà mis en place de solides pratiques de sécurité et de confidentialité qui vont au-delà des exigences de cette nouvelle réglementation.

Droits de la personne concernée – Accès aux données, portabilité et suppression

Nous nous engageons à aider nos clients à répondre aux exigences du RGPD en matière de droits des personnes concernées. KORSGY TECHNOLOGIES traite ou stocke toutes les données personnelles chez des fournisseurs entièrement contrôlés et conformes à la DPA. Nous conservons toutes les conversations et données personnelles jusqu'à 6 ans, à moins que votre compte ne soit supprimé. Dans ce cas, nous éliminons toutes les données conformément à nos conditions d'utilisation et à notre politique de confidentialité, mais nous ne les conserverons pas plus de 60 jours.

Nous sommes conscients que si vous travaillez avec des clients de l'UE, vous devez être en mesure de leur fournir la possibilité d'accéder, de mettre à jour, de récupérer et de supprimer des données personnelles. Nous vous avons! Nous avons été mis en place en libre-service dès le départ et vous avons toujours donné accès à vos données et aux données de vos clients. Notre équipe de support client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions sur l'utilisation de l'API.

Résidents californiens

Le California Consumer Privacy Act (CCPA) nous oblige à divulguer les catégories d'informations personnelles que nous collectons et la manière dont nous les utilisons, les catégories de sources auprès desquelles nous recueillons des informations personnelles et les tiers avec lesquels nous les partageons, ce que nous avons expliqué ci-dessus. .

Nous sommes également tenus de communiquer des informations sur les droits des résidents californiens en vertu de la loi californienne. Vous pouvez exercer les droits suivants:

• Droit de savoir et d'accès. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable d'informations concernant: (1) les catégories d'informations personnelles que nous collectons, utilisons ou partageons; (2) les fins pour lesquelles les catégories de renseignements personnels sont collectées ou utilisées par nous; (3) les catégories de sources à partir desquelles nous recueillons des informations personnelles; et (4) des informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet.
• Droit à un service égal. Nous ne ferons pas de discrimination à votre égard si vous exercez vos droits à la vie privée.
• Droit de suppression. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable pour fermer votre compte et nous supprimerons les informations personnelles vous concernant que nous avons collectées.
• Demander qu'une entreprise qui vend les données personnelles d'un consommateur ne vende pas les données personnelles du consommateur.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter.

Nous ne vendons pas les informations personnelles de nos utilisateurs.

Pour plus d'informations sur ces droits, veuillez nous contacter.

Loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne (CalOPPA)

CalOPPA nous oblige à divulguer les catégories d'informations personnelles que nous collectons et la manière dont nous les utilisons, les catégories de sources auprès desquelles nous collectons des informations personnelles et les tiers avec lesquels nous les partageons, ce que nous avons expliqué ci-dessus.

Les utilisateurs de CalOPPA ont les droits suivants:

• Droit de savoir et d'accès. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable d'informations concernant: (1) les catégories d'informations personnelles que nous collectons, utilisons ou partageons; (2) les fins pour lesquelles les catégories de renseignements personnels sont collectées ou utilisées par nous; (3) les catégories de sources à partir desquelles nous recueillons des informations personnelles; et (4) des informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet.
• Droit à un service égal. Nous ne ferons pas de discrimination à votre égard si vous exercez vos droits à la vie privée.
• Droit de suppression. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable pour fermer votre compte et nous supprimerons les informations personnelles vous concernant que nous avons collectées.
• Droit de demander à une entreprise qui vend les données personnelles d'un consommateur de ne pas vendre les données personnelles du consommateur.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter.

Nous ne vendons pas les informations personnelles de nos utilisateurs.

Pour plus d'informations sur ces droits, veuillez nous contacter.

Contactez-Nous

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

• Par e-mail : legal@korsgy.com
• Par numéro de téléphone : +1 (302) 483-7841
• Via ce lien : https://korsgy.com
• Via cette adresse : 225 Wilmington-West Chester Pike, Chadds Ford, PA 19317 USA