Le Temple de la renommée du football professionnel maintient le sport en vie – même pendant le COVID-19 qui change la donne

Alors que nous luttons tous contre l'impact immédiat de COVID-19 sur les entreprises et les employés, il est important de se rappeler les effets que le coronavirus a également sur nos principales institutions culturelles. Les salles de concert et les spectacles de Broadway sont devenus sombres. Les films en première diffusion ne font pas leurs débuts dans les salles. Les Jeux olympiques d'été de 2020 ont été reportés sine die. Et les saisons de sports professionnels de cette année pourraient également être annulées. Mais pour le personnel derrière le Pro Football Hall of Fame, rien – pas même une pandémie mondiale – ne les empêchera de mener à bien leur mission d'honorer l'héritage de personnalités exceptionnelles du sport en les inscrivant au Hall of Fame. Heureusement, avant même que quiconque n'ait entendu parler du nouveau coronavirus, l'organisation était déjà passée à une solution de communication basée sur le cloud et de travail à partir de n'importe où.

La communication unifiée empêche cette opération d'être mise à l'écart

Lorsque l'Ohio a rejoint la liste croissante d'États pour annoncer des ordonnances de verrouillage, le personnel du Pro Football Hall of Fame a dû passer immédiatement d'un fonctionnement commun à partir des bureaux de canton de l'organisation à un travail à 100% depuis leur domicile. Mais comme tous ses 70+ employés disposent de la solution de communication cloud tout-en-un de RingCentral, l'entreprise n'a pas eu à ralentir le rythme de ses opérations. En fait, cette transition forcée vers un environnement de travail numérique à distance a donné à l'équipe des idées pour de nouvelles façons de mener à bien sa mission. Par exemple, dans le passé, l'organisation n'enregistrait que des interviews audio avec ses intronisés au Temple de la renommée. Mais maintenant qu'ils disposent de la visioconférence intégrée de RingCentral, ils peuvent créer des enregistrements vidéo complets simplement en envoyant aux personnes interrogées un lien en un clic vers une réunion RingCentral en ligne. "Ces interviews vidéo vont être une partie si précieuse des archives numériques de nos intronisés ici au Temple de la renommée", explique Chad Reese, directeur principal de la technologie. « Leurs enfants et petits-enfants pourront venir et regarder ces interviews. De plus, les historiens, auteurs et documentaristes depuis des générations auront des ressources beaucoup plus riches pour en apprendre davantage sur ces personnes légendaires du sport. » Comme le note Chad, l'organisation appelle cette bibliothèque d'entretiens vidéo l'archive personnelle de l'héritage des joueurs, des officiels et des administrateurs. Il note également que sans RingCentral Vi, le Pro Football Hall of Fame ne pourrait pas construire une bibliothèque de vidéos aussi importante pendant cette pandémie

Les communications cloud aident cette équipe à se regrouper facilement, même de l'autre côté de la ville

Une autre raison pour laquelle le Pro Football Hall of Fame n'a pas ressenti de perturbation dans ses opérations, même si tout son personnel est obligé de travailler à distance, c'est que la solution de RingCentral est si intuitive et facile à apprendre. « J'ai organisé quelques sessions de formation en ligne individuelles avec des employés », explique Chad, « juste pour m'assurer que tout le monde sait comment utiliser toutes les fonctionnalités de RingCentral pour les appels vocaux, les réunions vidéo, le partage d'écran, la messagerie d'équipe, les applications mobiles… tout… Ce qui est incroyable, c'est que je ne passe probablement pas plus de trois minutes avec quelqu'un. Tout le monde dit simplement : « Oh, regardez, il peut faire ceci » et : « Oh, je vois, il peut le faire. » » En fait, la solution de communication en nuage de l'entreprise offre de nombreuses façons à l'équipe de collaborer et rester connecté numériquement, Chad voit encore plus de communication d'équipe que d'habitude. « Nous avons eu beaucoup de réunions d'équipe en face à face sur le système. Nous avons des réunions du conseil de cette façon. Vous seriez étonné de voir à quel point la collaboration et la communication se déroulent dans toute l'entreprise, et combien nous accomplissons, même si tout le monde est coincé à la maison.

Profil de la société

De ses modestes débuts en 1963 à nos jours, le Temple de la renommée du football professionnel a grandi en taille et en stature. Reconnu dans le monde entier comme le premier Temple de la renommée des sports américains, le Pro Football Hall of Fame est un musée et une attraction exaltants, qui rend hommage aux talents et aux triomphes des plus grandes légendes du football professionnel.

Année de fondation

1963

Taille

70 + employés

Site Web

profootballhof.com

Siège social

Canton, Ohio